公司核心文化價值觀
(一)公司宗旨:資源共享、精誠合作、引領(lǐng)大數(shù)據(jù)時代。
釋義:21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時代、信息化時代、數(shù)據(jù)化時代,當(dāng)今社會,互聯(lián)網(wǎng)連接五湖四海,距離不再是問題,我把要充分利用互聯(lián)網(wǎng)收集有效的資源,精誠合作,合作共贏,共同引領(lǐng)“大數(shù)據(jù)”時代,這里指的大數(shù)據(jù),不完全是指我們公司,也不僅是指貴州,在互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)下,全國各行各業(yè)都將進(jìn)入一個信息數(shù)據(jù)化時代,凡事都將用數(shù)據(jù)說話,我們要順應(yīng)這個時代的發(fā)展,走在行業(yè)的前面,引領(lǐng)這個“大數(shù)據(jù)”時代。
(二)經(jīng)營理念:服務(wù)贏得客戶、誠信立足市場、品質(zhì)打造未來
釋義:隨著信息化時代的發(fā)展,通過技術(shù)學(xué)習(xí)、新設(shè)備的引進(jìn),產(chǎn)品的質(zhì)量、價格差距逐步縮小,今后我們要搶得客戶,服務(wù)仍是優(yōu)勢,第一問題,有了好的服務(wù)就一定能贏得客戶。但有了客戶,我們要留住這些客戶,光靠服務(wù)還不行,還得要講誠信,要讓我們客戶和合作伙伴真誠的信任我們,依賴我們,只有這樣我們才能有立足之地,才能穩(wěn)步向前發(fā)展。隨著市場競爭越來越大,當(dāng)大家從打價格戰(zhàn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)都還不能滿足客戶的需求的時候,企業(yè)還得要創(chuàng)新,還得靠品質(zhì),才能獨樹一技,使公司變強變大,打造美好的未來。
(三)服務(wù)理念:服務(wù)情理之中、效果意料之外
釋義:服務(wù)是我們應(yīng)該做的,只要我們按照公司要求做好了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就會有意想不到的收獲。公司作為服務(wù)行業(yè),想要與同行競爭中取得優(yōu)勢,除了本身的質(zhì)量是硬實力,服務(wù)就是我們的軟實力,服務(wù)行業(yè)把硬實力和軟實力都做好了那一定會成為行業(yè)翹楚!所以要將我們的服務(wù)當(dāng)做重要工作來做,時刻要有身處服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們應(yīng)該做的,而做好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么:讓客戶對我們的服務(wù)感到意料之外。
(四)員工守則:敬業(yè)、忠誠、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)
釋義:1、何為敬業(yè):敬業(yè)是人生的態(tài)度。也代表了這個人對做事情的認(rèn)真程度。敬是尊敬的意思。對自己所從事的職業(yè)尊敬,也是對自己的一種尊重,這就是自重。如果人不自重,又何以尊重別人,更不會被他人所認(rèn)可,在社會上,也會無立足之地。
2、何為忠誠:忠誠與服從的區(qū)別,服從不等于忠誠,但不服從管理更談不上忠誠。 忠誠分主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠是發(fā)自內(nèi)心的熱愛自己的崗位,熱愛公司、熱愛自己從事的職業(yè),而被動忠誠起初往往是迫于公司制度,怕受處罰和批評,或者善于表現(xiàn),為博得別人的認(rèn)可而體現(xiàn)出來的忠誠,簡而言之,忠誠就是要發(fā)自內(nèi)心的忠于自己的事業(yè),誠心誠意的對待公司的每一件事和每一個人。
3、何為創(chuàng)新:創(chuàng)新不是要有很了不起的創(chuàng)舉或者是了不起的發(fā)明才叫創(chuàng)新。創(chuàng)新是要求我們在工作中要多思考,多學(xué)習(xí),積經(jīng)驗,不要凡事死搬硬套,要有新的思維運用到工作中去,找出一些新的方法,提高工作效率和質(zhì)量。當(dāng)然也包括開發(fā)一些新的產(chǎn)品,新的方案等。
4、何為奉獻(xiàn):奉獻(xiàn)是一種態(tài)度,是一種行動,也是一種信念。贈人玫瑰,手有余香?;蛟S是一句問候,或許是一個微笑,或許是一個贊許,亦或是一個舉手之勞,都會讓人感到溫暖甚至欣喜。奉獻(xiàn),方便了別人,提升了自己;奉獻(xiàn),激勵了他人,也鼓舞了自己;奉獻(xiàn),是源自內(nèi)心小小的感恩的心,是對公司和上級的感恩。常懷奉獻(xiàn)之心的人真正懂得人生的快樂,內(nèi)心擁有奉獻(xiàn)之念的人真正懂得人生的真諦。而奉獻(xiàn)精神更是一種力量。
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